Zara A Dit Adieu À L 'Âge D' Or. Comment Se Fait - Il Que L 'Hiver Soit Rapide?

Les résultats de Zara se sont considérablement ralentis.

Zara tiendra - t - elle le coup aujourd 'hui?

Au cours des trois premiers trimestres de 2018, les recettes de la société mère Zara Inditex ont augmenté de 3 à 18,4 milliards d 'euros, contre 10% au cours de la même période en 2017.

Les bénéfices nets ont augmenté de 4 à 2,4 milliards d 'euros, contre 6% en 2017.

En fait, les résultats de l 'indetex sont déjà faibles et les bénéfices bruts commencent à baisser à partir de 2015.

Sous l 'effet des taux de change et des loyers des magasins, le bénéfice net n' a augmenté que de 3% au premier semestre de 2018, contre 11,5% en 2017.

Lors de la conférence téléphonique de décembre 2018, les analystes se sont généralement inquiétés du fait que Zara n 'avait pas participé à la promotion.

De septembre à décembre décembre de chaque année est la période des rabais promotionnelles, 2018 Zara rarement de participation.

PDG Pablo Isla dit, de ne pas participer à la vente à prix réduit à cause de la qualité des produits, de très grande confiance des modèles d'entreprise et la capacité de mise en œuvre.

Zara est un pilier Inditex, la proportion de revenus de plus de deux tiers.

Actuellement, Dutti Massimo a la marque de Bershka, Groupe Inditex, Zara home, oysho bottes et autres marques, dans 96 pays et régions dans le monde ouvert 7442) stocke le magasin, Zara plus de 2000 à la maison.

Sur la surface, c'est la confiance, le fléchissement de la société de gestion de conflits et de formation.

En fait, Sarah est en période de pition, en tant que chef de façon rapide de marque, comment briser le sort, pour l'ensemble de l'industrie sont d'une grande importance.

"Rapide" pour "ne marchera pas.

"Rapide" était Nirvana Zara, de conception rapide Zara, le modèle d'entreprise de production et de sous - traitance a toujours été l'industrie de référence, l'Espagne est la marque de vêtements en rapide expansion, une force motrice pour acquérir le statut de leader mondial.

Zara, le Siège a une équipe de 300 personnes sur la base de l'équipe de conception, ils ont aujourd'hui tendance de conception de produit.

Conçu dans l'échantillon communiqué pour essayer par le modèle pour déterminer si le volume de la production.

Certaines lignes de production, la machine est chargée de couper, pour les tissus plus minces, peut être coupé en une seule fois de 200 exemplaires.

Une fois la coupe terminée, les ouvriers les envoient à l 'usine extérieure pour l' assemblage et la couture.

Toutes les opérations de couture et d 'assemblage de Zara ont été menées à bien par l' usine de sous - traitance.

Une fois la couture achevée, les produits de base seront envoyés au centre de distribution et les produits de mode de pointe seront renvoyés au Siège de Zara pour être repassés et testés.

Dans le secteur de l 'électricité, Zara était la dernière.

En décembre 2018, le partenaire de l 'oc & C Management Consulting Company Coye \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \\\

En fait, les revenus des entreprises de Zara ont augmenté de 41% par rapport à 2017 pour atteindre 10%.

Néanmoins, Inditex a de grandes ambitions dans le domaine du commerce électronique, qui devrait être étendu à 202 marchés mondiaux d 'ici à 2020, couvrant presque tous les marchés.

Les marques de mode rapide ont des difficultés naturelles, il n 'y a que deux à quatre semaines entre la conception et le montage, il est très difficile de maintenir cette vitesse dans le commerce.

Nokes a indiqué que Zara avait besoin d 'améliorer la chaîne d' approvisionnement et la conception des produits pour s' adapter aux activités des entreprises d 'électricité.

"La ligne d'expérience client pour des opérations de défis, la classification du produit doit être clair, la maintenance de sites Web d'être étroitement, à l'extrémité de distribution de la nécessité d'utiliser des magasins physiques, afin de réduire le nombre de fournisseurs de livraison".

Le défi de la concurrence également montée.

Banque de France Critchlow analyste Anne, a dit que la parité de la mode détaillant les plus vulnérables à la subversion de la marque en ligne.

Par exemple, le Royaume - Uni de vente en ligne de produits de marque Aso, dans le rapport qualité - prix, le nouveau de la vitesse et de la livraison rapide, etc. ont une bonne performance.

Une fonction de recherche de la reconnaissance d'images app intégré, l'utilisateur peut télécharger des photos, de recherche de produits similaires.

Barclays analyste Andrew Ross a dit, "la société d'électricité capable de l'utilisation de la science et de la technologie pure liberté récemment construit un système de gestion de stocks plus efficace, mais au - dessous de la ligne de manière rapide, les détaillants sont souvent connu dans l'infrastructure existante d'opérations en ligne sur le chevauchement des ennuis."

La commercialisation de fatigue

L'application de réseau social, vite, marque n'est pas comparable à celle de nouvelle marque.

Les marques nationales ne peuvent pas être comparées à Zara sur le plan de la capacité de la chaîne d 'approvisionnement, mais elles sont bien informées des méthodes d' interaction avec les fans et d 'amélioration de la viscosité.

Dans le même temps, les fans ont participé à la conception des produits, a renforcé le sentiment d 'identité de la marque.

Zara a pris conscience de l 'importance de la clientèle et remplace la théorie traditionnelle de commercialisation « 4p » par la théorie « 4e ».

4e comprend Experience (Experience), Exchange (Exchange), evangelism (sermon) et every place (chaque lieu), et a10p correspondant respectivement à Product (produit), Price (prix), promotion (Promotion) et place (lieu).

Deux ensembles de la différence, c'est que les consommateurs en 4e de toutes les activités de marketing center et le point de départ, et la position centrale de la société 4p est placé et marque.

Assistant professeur Shelley, Institut de technologie de New York. e Kohan analyse, Zara, le plus important des clients de haute qualité pour l'expérience de clients, des informations de valeur et d'échange, et des clients, par pmission, et en tout lieu et les clients dans l'ensemble

Les ventes de détail de marque de manière rapide, généralement 80% de contribution de clients fidèles.

Ce groupe de clients fidèles pour le prix n'était pas trop sensible.

Selon kohan, si Zara savait préserver la fidélité de ses clients, elle pourrait obtenir un taux de rentabilité plus élevé et servir des clients qui ont une bonne réputation de marque.

Selon kohan, les clients fidèles de Zara entrent en moyenne six fois par an, soit beaucoup plus que les deux à trois fois plus que les mêmes marques de mode rapide.

"Les consommateurs d 'aujourd' hui ne sont plus satisfaits de dépenser de l 'argent pour acheter des produits, ils attendent avec intérêt d' établir des liens plus profonds avec la marque."

Selon kohan, « la communication bidirectionnelle entre les consommateurs et Zara permet d 'améliorer durablement les produits et les services ».

Il faut rénover les magasins.

Il a été dit que Zara devrait placer son activité principale dans la chaîne d 'approvisionnement et dans les magasins des entités.

Shanghai liangqi Brand Management Co., Ltd Cheng Weixiong, Directeur général, Zara continue de mettre l 'accent sur la capacité de réaction de la chaîne d' approvisionnement: imitation rapide, haute vitesse.

L 'accent est également mis sur l' utilisation de nouvelles technologies et de nouveaux outils pour améliorer l 'expérience des commerçants dans les magasins de l' entité et la conversion en ligne des entrées de flux.

Zara dans 120 magasin mondial de l'introduction de la technologie de la réalité virtuelle, pour pformer le magasin.

Les consommateurs à choisir des produits par l'intermédiaire d'un téléphone mobile pour des modèles d'essayer, puis par projection dans le magasin dans une fenêtre de capteur ar commercial visant à attirer plus de jeunes de l'utilisateur dans le magasin de la consommation.

La technologie RFID a été appliquée à tous les produits Zara.

Lorsque le produit est emballé, la boîte peut jouer sur la RFID permettant de signer, le processus de suivi de produits à partir de centres de distribution jusqu'à ce que les consommateurs à acheter.

Numérisation de RFID est une étape importante, Zara peut comprendre de vente et d'inventaire précis de la situation.

Sauf Zara, Inditex a également commencé à sous la bannière de l'autre plate - forme de tentative de numérisation de la stratégie de vente, dans Berkshka, les consommateurs peuvent prendre rendez - vous par téléphone mobile sélectionné produit est envoyé à la cabine.

Les consommateurs dans un magasin comme une chasse au Trésor, peut rapidement trouver caché de pierres précieuses, de mieux l'expérience.