해저 인양체: 독식 마케팅

웨이보에 있는 당신은 아직도 타오바체, 으르렁거체, 범객체로 문장을 만들면 OUT, 최근'해저 인양체'가 있다.

"어제 해저에서 건져냈는데, 무심코 경동에게 뺏은 나양미대 화첩을 왜 아직 못 냈는데, 결국 종업원이 계산을 할 때 경동회원 계좌를 물어봤더니 오늘 아침 3권의 큰 그림책까지 다 보내왔다!"라는 제목으로'고양이 삼촌 리안'이라는 웨이보가 35,000여 차례 바뀌었다.

'해저 건성체'의 기본 모형판은 어느 날 나는 어느 해저에서 샤브샤브샤브를 먹고, 연석에는 무심코 한마디...

(포함, 소원, 정서, 원망, 견해, 내가 계산할 때...

(소원 성진, 위로의 마음, 예를 들면, 뽀뽀, 옥수수떡, 축복, 선물, 면제 등).

‘포위자 ’는 최초의 놀라움에서 의심이 되자 지긋지긋 해저에서 소비를 건져내고 싶지 않은 기분이 들면서 마케팅 전문가들이 일깨워 해저 건지는 마케팅 위기에 직면할 수도 있다.

'해저 인양체 '바이러스 전파

‘고양이 삼촌 리안 ’이 이후 신속하게 해석된 내용은 ‘해저 인양체 ’로 쓰여 있었지만, 이 해석은 웨이보 해양에 잠겼고, 더 많은 ‘해저 인양체 ’가 쏟아지고 있다.

"웨이보 마케팅은 입소문 전파의 가장 좋은 방법 중 하나다"며 "베이징지 미래 마케팅 그룹 이사장 이지지는"제1재경일보 ""해저건체 "라며"처음에는 소비자들의 무심코 진실 평가였을 수도 있고, 이 평가는 어느 정도 전파가 됐고, 사업가가 기회를 봐서 전문 회사가 전파될 수도 있다 "고 말했다.

부인할 수 없는 것은 바다 밑에서 특색 서비스가 확실히 인상을 남겼고, 이 샤브샤브샤브숍 가유다.

해저에 가서 건져본 고객은 구수번호를 들고 식사를 기다리는 고객이 무료 과일, 음료, 간식을 자취할 수 있다. 서너 명의 친구라면, 종업원이 트럼프, 바둑 등을 주동적으로 보내거나, 무료 네일, 휴대전화 미용 또는 구두를 닦는 것을 권장한다.

당신이 주문을 할 때, 고무줄, 휴대폰 주머니, 앞치마는 이미 손끝으로 드리우며, 식사를 마치고 또 껌을 드립니다.

화장실 입구에서 해저 인양 직원들은 고객을 위해 수도꼭지를 열고 손을 씻고 손을 닦는다.

또 방에는 해저에 대한 다양한 ‘깜짝 ’ 좋은 서비스가 전해져 있다.

하늘가 한 네티즌은 바다 밑에서 밥을 건져 먹고 기차를 타려면 택시도 못 잡겠다고 말했다.

입구의 동생은 그가 트렁크를 가지고 있는 것을 보고 상황을 물으니 몸을 돌려 갔다.

결국 바다 밑에서 건져낸 점장은 자신의 슈퍼V를 떠나 "빨리 타자 시간이 많지 않다"고 말했다.

또 ‘클래식 사례 ’가 하나 있는데, 종업원이 국을 잘못 넘어 자발적으로 ‘미안하다 ’라는 글자를 바르는 옥수수병을 사과했다.

그러나 일의 발전은 사람들의 심리적 예상을 초월했다.

처음 시작된 웨이보에서 해저 인양 서비스의 조언은 신뢰도가 높지만, 이후 많은 누리꾼들은'인류 (우주)를 따라 해저 인양 을 막을 수 없는'해저 인양체'를 구절해 과장된'해저 인양체'를 만들어냈다.

네티즌의 오락 정신은 연소되고 야유, 조롱은 이미 사람들의 구미를 만족시키지 못하고 각종 비적들이 생각하는 단락이 끊임없이 나타나 상황이 갈수록 엉망으로 발전하고 있다.

예를 들어 웨이보가 있는데, “ 나는 바다 밑에서 밥을 건져 먹고 돈을 챙겼는데 잊었다.

반장은 괜찮다고, 다음에 보충해.

또 50원을 꺼내: 이거 들고 택시를 타세요.

형제는 내가 돈이 있으면 차를 사면 반드시 해저에서 한 달 의무 기사로 인양할 수 있다고 진심으로 감동했다.

리더가 즉시 은행 카드를 꺼내: 들고 지금 가서 사러 간다.

또 한 무리의 종업원: 큰형 말투를 들어 본지인답지 않아 북경 호적이 없을 것 같아, 너희들은 지금 줄을 서서 형님을 도우러 갈 것이다.

“해저 건지는 웨이보에서 초기 유전된 서비스 입소문에 참여하든 말든 ‘해저 인양체 ’ 창작에 참여하든 일이 과장되고 풍자의 실조 국면을 악화시키며 실제 상황과 부합될 정도에 이르기까지 해저 판매부문은 해저에 대한 홍보를 해명하고, 인터넷 채널이 회사의 유효한 정보를 유효하게 전파할 수 있도록 하지 않으면 고객이 접수한 제품과 서비스와 기대가 안 맞을 때 만족도가 낮아질 경우 해저에 영향을 미친다.”

상해재경대학 마케팅 교수 진신강 교수.

과장된 전설

인터넷에 천지를 뒤덮고 있는 ‘해저 인양체 ’는 네티즌의 입소문을 퍼뜨려 회사 마케팅 행위인가? 기자는 일전에 해저에서 북경본부를 건져 온 관계자에 대해 이 인사는 웨이보 ‘해저 인양체 ’가 온전히 네티즌 행위에 참여하지 않았다.

여러 차례 해저에서 건져낸 소비자 밴드론은 "이번 마케팅은 해저에 대한 인상이 나빠졌다. 워낙 진솔했지만 이번에는 수군을 많이 발동한 것 같다"며 트위터에 대해 많은 애정을 드러냈다.

실제로 가게 체험은 이미 ‘소문 ’과 떨어지고, 사용자의 서운함이 폭발하는 것은 위험하다.

한 사례는 상하이 해저에서'배달 '서비스를 건져냈다는 네티즌은 충격적이며, 각종 메뉴, 양념, 앞치마뿐만 아니라 전자레인지와 각종 식기까지 포함해 임용용품이지만, 여전히 많은 사람들이 빙글빙글 하고 있다.

그러나 상하이 소비자들이 정말로 전화를 걸어 식사를 주문하면 상하이 (上海) 가 이 서비스를 개통되지 않았다는 것을 발견할 수 있다.

한편, 가게 소비를 하는 고객의 수요는 다양성이다. 일선 종업원, 과일 배달, 반찬 배달 등의 권리가 있지만, 고객들은 비교할 수 있지만, 다른 고객들이 비슷한 서비스를 받지 못하면 만족도가 낮아지지 않을까? 차이화 서비스의 최선은 무엇일까?

“개인화 서비스는 당연히 가점을 할 수 있지만 품질 통일기준은 서비스업에 더 중요합니다.”

진신강은 직원들이 고객의 요구에 더욱 유연하게 대응할 수 있도록 권한을 충분히 부여할 수 있으나 직원들이 적절하게 파악해야 한다. 한편 한편으로는 해저에서 미리 알려 약속과 약속이 필요하고, 서비스가 일정한 표준과 수준에 이르기까지 보장해야 고객의 과한 요구를 피할 수 있다고 말했다.

해저에 대해 관련 서적을 건져낸 밀개와 신화된 해저 인양 서비스를 남쪽에서 종사한 관리 전문가, 심천시 브랜드 학회 사무총장이 해저 건져본 서비스를 실제로 체험한 뒤 해저에서 건져낸 장점이 많지만, 직원들이 적극적인 것 같으니 당신의 수요를 끊임없이 묻는 등, 해저에서 우수한 레스토랑을 되찾지 못하고 있다.

예컨대 서비스생의 뜻은 여유가 없고 서비스기능이 부족하여 종업원은 손님을 방해하지 않는 상황에서 서비스를 제공할 줄 모른다.

"선전 중등 식당 서비스에 비해 큰 차이가 있다."

그는 서비스의 개념은 3층, 기초, 증가가치 및 부속적이라고 분석했다.

좋은 서비스는 이 순서에 따라 이루어져야 한다. 해저에서 건져낸 서비스를 듣지만, 해저에서 반찬을 건져 맛있는 입소문을 들은 적이 드물다. 앞을 둘러서 3층을 지나치게 추구하며 ‘공중누각 ’을 떠올리게 한다.

그러나 진신강은 음식업이 유형상품과 무형 서비스를 종합 서비스로, 중국 샤브샤브업계 같은 음식은 큰 차이를 구현할 수 없는 상황에서 해저 종업원이 매우 열정적인 서비스가 경쟁 우세일 것으로 보고 있다.

“신임식 수권으로 형성된 차이화 서비스로 고객을 끌어들이고, 자신의 토박이 관리층이 되며 중임을 맡기는 것은 해저에서 건지는 특수 DNA ”라고 말했다.

2008년부터 해저 인양 사례를 연구한 북대 광화관리학원을 방문해 황독수리를 방문해 그의 해저 (해저 (해저 (해저) 에서 당신을 배울 수 없다.