C 'Est Important D' Être Humain Sur Le Terrain.

Pour ce qui est de la manière de faire des gens sur le lieu de travail, je ne me souviens que de deux mots: le service.

Vous devez vous considérer comme une marque à prendre soin de vous, comme une entreprise à gérer, vous devez garder à l 'esprit que vous pouvez être basé dans une entreprise, parce que la société a besoin de vos services.

Nous nous plaignons souvent du mauvais comportement du personnel d 'une banque, du mauvais service après - vente d' une marchandise, mais jamais de la qualité de ses services à l 'entreprise.

Le travail n 'est pas assez complet, est - ce que les réponses ont été achevées et qu' il en est résulté une situation ultérieure?

La performance des clients est également très bénéfique pour le développement de votre carrière, en particulier dans les entreprises multinationales, vous avez une excellente formation professionnelle pour gagner l 'identité et le respect des clients.

Ainsi, quand vous cherchez une plate - forme plus haute, il suffit d 'en parler et vous aurez un offer.

Donc, un bon service à la clientèle ne fait que gagner.

Je ne suis pas hésiter à vous faire savoir ce numéro de ce premier petit ami d 'aller, tout simplement parce que, beau est des ressources partagées dans le monde, comment il peut être occupé par une personne!

Imaginez que, si tout ce qui vous est confié peut être réglé et détruit, et que les gens se sentent en sécurité, rassurés et en bonne voie, vous recevrez bien plus de commandes.

Qu 'est - ce qu' on fait quand on n 'est pas assez occupé?

Au contraire, si vous avez une chose à vous retarder, une chose que vous ne pouvez pas faire, une chose qui ne peut pas être rassurée, au fil du temps, vous n 'avez plus rien à faire, alors la société demande à nouveau à une personne, pourquoi vous utiliser?

Le service n 'est pas seulement pour les entreprises qui travaillent, mais aussi pour les clients de la société.

Avant chaque voyage chez le client, je me suis toujours recommandé, cette fois - ci, pour le service à la clientèle, est de résoudre le problème pour le client.

Cet état d 'esprit est très important, nous faisons des systèmes logiciels pour voir les clients, en plus de faire des démonstrations, de la formation, souvent sur le terrain, il est inévitable que les clients du système

, comme la lenteur du système, les problèmes de bug, etc.

When you have this

Vous serez humble d 'accepter les critiques des clients, d' enregistrer soigneusement les questions des clients, puis de réfléchir à la manière de les résoudre, et de donner aux clients une solution détaillée.

Avec cette mentalité, vous serez inconscient, naturellement

De son côté, pour lui faire sentir que vous pensez à lui et l 'aider à résoudre le problème.

Quand vous affrontez un client, il doit avoir une foi pieuse: Je suis allé au service du client, pour résoudre les problèmes qu 'il ne peut résoudre.

En l 'absence d' un tel état d 'esprit, vous risquez de vous ennuyer face à une plainte et de vous défendre facilement.

Cette pratique donne au client l 'impression que vous essayez de prouver que vous avez raison et qu' il a tort pour que vous soyez en face du client.