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職場ではどうやって人間にするかが重要です。

2015/10/29 22:53:00 35

職場、人としてのスキル

職場での人間関係については、サービスという二文字だけ覚えています。

あなたは自分をブランドとして大切にして、会社として経営しています。あなたが会社で立脚できるのは、会社があなたのサービスを必要としているからです。

私たちはよく○○銀行の従業員のサービス態度が良くない、○○商品のアフターサービスが悪いと文句を言いますが、自分の会社に対するサービスがいいかどうかは一度も考えませんでした。

仕事が完成したのは十分ではないです。答えはもう完成しました。その後また状況が出ましたか?完成した後に上司にフィードバックしましたか?完成したかどうか聞いてから、進捗を報告しますか?遅延した任務は引き続きフォローしていますか?上司がこの任務を追いかけないので、最後に終わりましたか?

取引先の前での態度はあなたの職場の発展にとっても非常に有益です。特に多国籍企業に接触した時、優れた職業素養はお客様のご賛同と尊敬を得られます。

このように、いつかより高いプラットフォームを探したいです。口を開けて出たら、すぐにOfferがあります。

だから、お客さんにちゃんとサービスして、お金を稼ぐだけです。

これらの問題は繰り返し会ったのですが、根本的な原因はあなたが実際にサービスをしているということに気づかなかったからです。あなたの会社での発展の見通しは全部あなたの会社に対するサービスが足りないということです。

もしあなたに任せたことは全部解決できます。危険を乗り越えて危険を乗り越えられます。安定して安心して落ち着いて、もっと重要な「注文」を受けられます。

あなたのシングルが多くて、あなたが忙しくて来られない時はどうすればいいですか?部下を招きます。

逆に、もしあなたに一つのことを遅らせると、あなたに一つのことをうまくやってくれなくなります。あなたに一つのことをあげると、次のようになくなります。心配させられます。月日がたつにつれて、あなたは「単独でやるだけのことはない」となります。

サービスは自分の会社だけではなく、会社のお客様にも同じです。

毎回お客さんのところに出張に行く前に、私はいつも繰り返し自分に言い聞かせています。今回の旅行はお客さんのためにサービスをしています。お客さんのために問題を解決しに行きます。

この心理状態はとても重要で、私達はソフトウェアシステムのをして、取引先に会ってデモをして、訓練をします。

苦情を申し立てる

例えばシステムの速度が遅い、バグが多いなどの問題があります。

あなたがこのようながある時に

心の持ち方

謙虚にお客様の批判を受けて、お客様の提出した問題を記録して、一つ一つどう解決するかを考えます。そして、お客様に詳細な解決策を提供するべきです。

このような心理状態になると、自然と自然と

取引先

一方に立って、彼にあなたが彼のためを思っていると感じさせて、彼を助けて問題を解決します。

あなたがお客さんに直面する時、このような敬虔な信念があるべきです。お客さんのために奉仕して、彼の解決できない問題を解決します。

このような気持ちがないと、クレームに対して嫌になり、自分の問題を言い訳しやすいです。

このようなやり方はお客さんにあげる感じです。あなたが正しいと証明するために力を尽くしています。彼が間違っています。これでお客さんの向こうに立ちます。


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